หลังจากผ่านแสงแดดในฤดูร้อน เจสสิก้า ออเรียน่าบอกว่าเธอรู้สึกเหมือนผมของเธอแห้งและเปราะขาดง่ายมองหาการฟื้นฟู หญิงวัย 44 ปีกล่าวว่าเธอหันไปหาช่างทำผมของเธอ เส้นผม ซึ่งแนะนำผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม  ว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้Auriana กล่าวว่าเธอซื้อแชมพู ครีมนวดผม และแชมพูทำความสะอาดจากแบรนด์ดังกล่าว และใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นเวลา 2 เดือน และอ้างว่าเธอประสบปัญหาผมร่วงฉันคิดว่า ณ จุดนั้น ฉันน่าจะสูญเสียเส้นผมไป ฉันออกไปข้างนอกทุกวัน ฉันเริ่มรู้สึกถึงลมและอากาศบนหนังศีรษะของฉันในที่ที่ฉันไม่เคยรู้สึกAuriana เป็นส่วนหนึ่งของการฟ้องร้อง Olaplex ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้มีอิทธิพลและคนดังบางคนที่สัญญาว่าจะฟื้นฟู ผมที่เสียหายและถูกทำลายด้วยการซ่อมแซมจากภายในสู่ภายนอก ทำให้ผู้ใช้มี ผมสุขภาพดี สวย เงางาม น่าสัมผัส ตามสื่อทางการตลาดบนเว็บไซต์ของบริษัทและโซเชียลมีเดีย